U slučaju neželjenih događaja

Što učiniti ako prije početka korištenja na vozilu otkrijem štetu?

Zadnje ažurirano: kolovoz 3, 2026

Prije najma vozila napravite kratak obilazak vozila i provjerite eventualna oštećenja i odstupanja. 

U slučaju otkrivene štete na vozilu gumbom za prijavu štete u aplikaciji o tome obavijestite naš Pozivni centar. Prijavljenoj šteti obavezno priložite i fotografiju.

Ako je oštećenje vozila uočljivije, pri svakoj rezervaciji imate 15 minuta vremena da prije početka najma besplatno otkažete rezervaciju i odaberete drugo vozilo. Ako na lokaciji nema drugog vozila, kontaktirajte naš Pozivni centar.